Минимальное количество пассажиров в группе составляет 10 человек.
С целью рассмотрения возможности бронирования и расчета стоимости групповой перевозки, Заказчик обязан письменно оставить заявку Авиакомпании на фирменном бланке через официальный вэб-сайт www.hisky.kz либо отправить на электронный адрес support@acss.kz
Предварительное бронирование группы пассажиров, состоящей из 10 человек и более, следующих с одной целью по одному маршруту, производится после подтверждения Авиакомпанией заявки.
Несогласованное с Авиакомпанией бронирование группы пассажиров может быть аннулировано без предупреждения. Запрос на любое изменение в заявке должен поступать исключительно в письменном виде непосредственно от Заказчика.
Для оформления групповых перевозок Авиакомпания устанавливает определенные сроки и условия по оплате. Оплата должна производиться организацией, организующей групповую перевозку в установленные сроки.
Авиакомпания по просьбе пассажиров, имеющих общую цель поездки, подтвержденную документально и следующих вместе по одному маршруту в один и тот же пункт назначения на одном воздушном судне обязана применять к этим пассажирам групповую норму бесплатного провоза багажа (сумма норм бесплатного провоза багажа на каждого пассажира).
